شنبه تا چهارشنبه: 8 تا 15:30
پنجشنبه: 8 تا 14:30
هرگونه عدم تطابق ویژگی های یک فرآورده با مشخصات تعیین شده آن در استاندارد مربوطه را عیب یا نقص و یک قلم از فرآورده را که دارای یک و یا چند عیب باشد معیوب یا نقص دار گویند.
نقص: از بین رفتن صفت اصلی یک محصول مانند اتومبیل بدون موتور
عیب یعنی اضافه یا کمبودی در محصول باشد به طوری که بیشتر نمونه هایی که از آن محصول ساخته شده اند آن کمبود یا اضافه را نداشته باشند، چه آن محصول در طبیعت (بصورت طبیعی) وجود داشته باشد چه توسط انسان ساخته شده باشد.
عیب: کاهش یا افزایش از مقدار استاندارد
در قانون بیشتر مواقع عیب یا نقص به یک معنی به کار می روند.